近日，公司收到來自海外用戶的一封致謝信，信中對公司提供的6400t/h排土機設(shè)備和高質(zhì)量服務(wù)贊不絕口。這封致謝信不僅是對太重專業(yè)團隊技術(shù)能力和嚴謹工作態(tài)度的肯定，更是對公司踐行“用戶至上”核心價值觀的最高贊譽。
這套首次出海的排土機產(chǎn)品，是公司具有100%自主知識產(chǎn)權(quán)的大型礦山裝備，核心技術(shù)達到世界先進水平，適用于千萬噸級以上大型露天礦山。它具有生產(chǎn)成本低、工作效率高、維護成本低、工作狀態(tài)穩(wěn)定、報警系統(tǒng)全面覆蓋等多種特色優(yōu)勢。
為滿足用戶項目進度要求，公司第一時間向現(xiàn)場派駐了機、電、液專業(yè)技術(shù)人員和安裝施工隊伍，積極配合用戶制定施工方案。這個“大家伙”不僅零部件種類多、數(shù)量多，相關(guān)安裝尺寸鏈復雜，而且由于現(xiàn)場屬于熱帶雨林氣候，常年濕熱多雨，零部件存放和施工窗口期面臨極大挑戰(zhàn)。越是挑戰(zhàn)越向前，公司團隊秉持“用戶至上”的核心價值觀，倒排工期、逐項細化、分解落實，嚴格把控每一個環(huán)節(jié)，嚴謹細致做好每一項工作，確保進度穩(wěn)步推進，最終實現(xiàn)了一次性試車成功。自投運以來，排土機設(shè)備高效穩(wěn)定運行，不僅大幅提高了尾礦庫筑壩速度，也大大降低筑壩成本，為海外用戶實現(xiàn)穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)提供了有力保障。
收到致謝信，在產(chǎn)品和服務(wù)方面贏得用戶認可，這是太重穩(wěn)扎穩(wěn)打、精益求精，在國際舞臺站穩(wěn)腳跟的重要例證和生動實踐，也是推動中國裝備走向世界的又一次成功案例。下一步，公司將做好應對各種風險挑戰(zhàn)的準備，以專業(yè)的素養(yǎng)、熱情的態(tài)度和艱苦奮斗精神進一步開拓海外市場，全面對標國際頭部企業(yè)，總結(jié)經(jīng)驗、砥礪實現(xiàn)“質(zhì)”的提升，在國際化征程上實現(xiàn)更大作為！
